
什么是網站優化?
網站優化是通過受控實驗提升網站推動業務目標的能力的過程。為了提升網站性能,網站所有者會實施以下措施A/B 測試嘗試網站頁面的不同變化,確定哪些改動最終能帶來更多轉化(例如演示請求、自然搜索結果增加、更多購買、縮短客戶服務時間等)。
如何一步步優化你的網站
網站優化遵循轉化率優化的相同原則,并基于科學方法。
確定你網站優化的目標。不同的業務類型會有不同的目標,你需要優化。例如,如果你經營一個電子商務網站,你會想辦法提升購買量和平均訂單值(AOV).為此,網站所有者會對影響網站最終目標的關鍵頁面進行定量和定性研究。例如,首頁通常是進行A/B測試的寶貴區域,因為網站的大部分流量首先到達該頁面。訪客必須立即了解公司提供什么,并且能夠找到通往第二步(點擊)的路徑。
想出你對如何影響目標的比較好的猜測。確定了提升的頂層目標后,你應識別網頁表現不佳的部分,并開始構建如何測試這些元素以改進的假設轉化率.
列出你的實驗將要測試的變量。更改可以以變體形式創建,并作為實驗運行于A/B 分段測試工具。
做實驗。做實驗時一定要收集足夠的數據來得出結論統計學上顯著.你不想基于不確定的數據來做商業決策。
衡量結果,得出結論,然后不斷迭代。實驗結果將顯示網站元素的修改是否帶來了改進。獲勝的變體可以成為新的基線,隨著更多改進想法的產生,通過迭代測試。失敗的測試依然是一個寶貴的學習機會,可以為優化過程中的下一步嘗試提供方向。
如果作得當,網站優化可以帶來許多可衡量的商業收益。首先,網站優化過程決定了幫助訪客實現特定目標的比較好的網頁元素版本。優化提升了網站將訪客流量轉化為電子郵件訂閱者、讀者或付費客戶的效率。反過來,效率提升帶來了更高的客戶獲取和流量生成活動的投資回報率,如網絡搜索、Google AdWords、社交媒體和電子郵件營銷。