|
一站式網(wǎng)絡推廣服務商 |
 |
24小時服務熱線電話
15981820747
|
B2B公司越來越多地投資于數(shù)字營銷。這并不奇怪，因為 92% 的 B2B 購買旅程都是從在線搜索開始的。B2B品牌正在利用這一點來發(fā)揮自己的優(yōu)勢，并轉向新的促銷手段，以幫助他們吸引更多的潛在客戶。
需要強調的是，B2B數(shù)字方法有時與B2C中采用的方法有很大不同。B2C 營銷實踐不能簡單地在 B2B 中復制和使用，因為它們具有不同的銷售周期、目標受眾和決策過程。另外，他們傾向于使用不同的渠道。 以下是有關如何正確進行B2B數(shù)字營銷的一些快速提示。
1. 定位合適的受眾
再一次，B2B營銷人員應該針對非常具體的受眾。他們不應該以接觸大量人群為目標，因為在這種情況下，提高在更廣泛人群中的知名度不是優(yōu)先事項。B2B產品和服務的銷售對象非常有限，真正對它們感興趣的人數(shù)量非常有限，而擁有權力和權限將公司的錢花在這些產品上的人則更加有限。
這就是為什么你應該針對你所在行業(yè)的高管和經(jīng)理，他們做出預算決策，以及可能影響他們判斷的專業(yè)人士。在制定數(shù)字戰(zhàn)略時，您需要考慮的人群非常狹窄。
請記住，基本上您所有的潛在客戶都是專業(yè)人士，您應該相應地解決他們。不要試圖激發(fā)他們或激起他們的情緒，試圖影響他們的推理，并強調他們將從您的產品中獲得的商業(yè)利益。他們不太在乎你是否有吸引人的口號和吸引人的視覺效果——他們關心你如何影響他們的財務底線。
2. 利用數(shù)據(jù)發(fā)揮優(yōu)勢
就像客戶的決策一樣，您的數(shù)字營銷工作也需要由數(shù)據(jù)驅動。首先，這意味著跟蹤您網(wǎng)站上的用戶活動，并挑選出社交媒體上參與度比較高的用戶。
深入了解這些數(shù)據(jù)可以幫助您識別合格的潛在客戶，并就如何接近它們創(chuàng)建幾種自定義策略。您需要認識到合適的時機，通過信息與這些潛在客戶聯(lián)系，這些信息在很大程度上取決于他們在銷售漏斗中的位置。
此外，不要錯過使用社交聆聽工具的機會。這些將使您能夠查看對您公司的討論和提及，并發(fā)現(xiàn)對您的產品的興趣。您應該特別注意與您有利可圖的客戶具有相似特征的公司。
3.投資內容營銷
有效的長期B2B營銷武器是高質量的內容。這正是為什么86%的B2B營銷人員使用內容營銷來實現(xiàn)他們的目標。
顯然，在這方面，經(jīng)營公司博客是個好主意。重要的是，你要把你的內容集中在你的行業(yè)和與之密切相關的主題上，使用CTA按鈕作為內容的自然組成部分，讓人們知道你做什么和賣什么。這是吸引可能對您的產品感興趣并且可以合理預期最終轉化的人的比較好的方式。
嘗試解決消費者在您的分支機構時通常遇到的問題和問題。這樣做的好處是雙重的：首先，通過撰寫有關行業(yè)主題的文章，您可以展示您的專業(yè)知識。其次，你是在幫助你的讀者，并表明你關心。這兩者都非常重要，因為 B2B 買家正在尋找與供應商的長期合同和穩(wěn)定的關系，沒有比這更好的方式來展示您的注意力、可靠性和專業(yè)性了。
有許多B2B公司做對了。例如，以 HubSpot 為例，這是一家開發(fā)和營銷用于客戶關系管理、銷售、營銷等軟件產品的公司。他們有一個高質量的博客，其中包含大量關于這些主題的文章，但他們也制作其他類型的內容，例如電子書、指南、網(wǎng)絡研討會和免費課程。這些幫助 HubSpot 帶來了潛在客戶并將自己打造成一個值得信賴、受人尊敬的品牌。
4.在SEO上下一些功夫
鑒于超過 90% 的 B2B 購買旅程始于在線搜索，因此針對搜索引擎優(yōu)化您的網(wǎng)站至關重要。如果某處有一位高級管理人員在尋找您提供的服務，但您不在搜索引擎結果的一頁上，那么此人很可能永遠不會發(fā)現(xiàn)您的公司。
現(xiàn)在，谷歌在對頁面進行排名時會考慮兩百個參數(shù)。顯然，本文中沒有空間來處理所有這些，但讓我們說大多數(shù)參數(shù)都集中在您的內容質量和用戶體驗上。
這意味著你應該做SEO，不僅僅是為了谷歌排名，也是為了讓你的網(wǎng)站變得更好。這會極大地影響您的底線。看看這個案例研究，解釋可靠的SEO策略如何幫助一家媒體公司增長400%！
5. 提供免費試用
決策者在購買某種產品之前會三思而后行的原因有很多。這可能是關于價格、成本效益和可靠性，或者他們可能只是不確定他們的公司是否需要這個產品。但這里重要的因素之一是風險和對未知的恐懼。由于B2B購買通常是一項重大承諾，因此買家希望確定他們購買的是什么。
因此，如果有任何方法可以做到這一點，請?zhí)峁┠漠a品或服務的免費演示。這樣，你就表明你沒有什么可隱瞞的，你不想欺騙任何人。如果您允許試用期，對于任何考慮花錢購買您的產品的人來說，這都是一個很大的解脫。
這對于在軟件行業(yè)運營的企業(yè)來說尤其方便。例如，在您決定購買之前，F(xiàn)orms On Fire 會免費試用其移動表單軟件。如果您為客戶提供這種便利，那么您應該大聲而清晰地說明它，是在 CTA 按鈕中，就像 Forms On Fire 所做的那樣。您絕不會錯過“免費試用”按鈕或將其與其他內容混淆。
6. 包括社會證明
但是，這并不一定有助于潛在客戶解決他們的信任問題。然而，令人驚訝的是，84%的人對在線評論的信任程度與對個人推薦的信任程度一樣高。
這意味著您應該在產品頁面或關于頁面甚至在原始文章中包含某種社會證明。你需要某種評級系統(tǒng)，但你還需要更多。
請你的客戶寫幾句話，講述他們與你的經(jīng)歷。行業(yè)專業(yè)人士的推薦可以推動潛在的B2B買家朝著正確的方向前進。只要確保它們是誠實和真誠的，否則，它們會產生相反的效果。
最后的思考
讓您的 B2B 營銷活動產生顯著的成果并不容易，而且需要時間。這就是為什么你必須有耐心，努力工作，并相信這個過程。
然而，這并不意味著當你覺得自己停滯不前時，你不應該嘗試把事情混在一起。找到適合您的企業(yè)和客戶的完全正確的營銷公式需要一些風險、一些試驗和一些錯誤——但這都是發(fā)展業(yè)務和實現(xiàn)大目標的自然組成部分。
